![Galactomyces 95 Tone Balancing Essence [100ml]](http://shivaangi.com/cdn/shop/files/cosrx-galactomyces-95-tone-balancing-essence-100ml-699573.webp?v=1793834893&width=3000)
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Preguntas frecuentes
¿Vuestros productos son auténticos?
Sí. Todos los productos que vendemos son 100 % originales y proceden de las marcas o de sus distribuidores autorizados. Nunca vendemos copias ni productos del mercado paralelo.
¿Cuánto tarda la entrega?
Enviamos desde Lisboa en 1–2 días laborables. La entrega en Portugal continental suele tardar 1–3 días laborables; las islas y otros países, un poco más. Recibirás un enlace de seguimiento por e-mail.
¿Cómo compruebo la fecha de caducidad?
Busca la fecha de caducidad (EXP) impresa en el envase y el símbolo PAO – un tarro abierto con un número como 12M – que indica cuántos meses se conserva el producto una vez abierto.
¿Este producto es adecuado para piel sensible?
Consulta la descripción y la lista de ingredientes del envase, y haz siempre una prueba en una zona pequeña (por ejemplo, detrás de la oreja) 24 horas antes del primer uso. ¿Tienes dudas? Escríbenos y te ayudamos a elegir.
¿Puedo devolver un producto?
Los productos sin abrir en su embalaje original se pueden devolver en un plazo de 14 días. Por motivos de higiene, los cosméticos abiertos no se pueden devolver, salvo que sean defectuosos.

